キタムラのアップル製品サービスで働く前は、携帯ショップで働いていました。主にスマホケースや画面保護フィルム、雑貨などの販売を担当していましたが、Apple製品に興味があり、いつか関わりのある仕事がしたいと思っていました。キタムラで働いている知人から紹介され、修理の経験はありませんでしたが、技術が身につくというところに惹かれて入社しました。入社後に研修があり、そこで製品に関する知識と店舗での接客について学びました。店頭に立つようになってからは、先輩スタッフの丁寧なサポートもあり、すぐ仕事に慣れることができました。Apple製品に関わる念願の仕事に就くことができて、とても充実した日々を送っています。